»Če je bil povprečen dolg v preteklosti tam od okoli 300 do mogoče 500 evrov, se zdaj vidi, da je dolg teh, ki nas prosijo pomoč, krepko več kot 1000 evrov. Tako da s temi našimi minimalnimi sredstvi tudi težko komu kaj pomagamo, morda mu lahko malo olajšamo tisti dan, tisti teden.«
»Tudi zaposleni povedo, da so zelo veliki pritiski tako na službeni kot na osebni strani. In zelo velikokrat se zgodi, da se razjočejo v naši pisarni, ko jih sprejmemo. Povedo, da nimajo nikogar, na katerega bi se lahko obrnili.«
»Če je bila zdaj upravičenost enkrat na dva meseca, bo zdaj enkrat na tri mesece najverjetneje. In pa ne bomo več šli po sistemu ena oseba en paket, ampak bomo omejili navzgor število paketov, tako da bomo prišli do največ treh ali morda štirih paketov na posamezno družino, več pač ne bodo mogli prejeti.«
